POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA SAMBAZON

Última atualização: [21/04/22]

Visão geral

Esta Política de Privacidade ("Política de Privacidade") se aplica aos sites localizados em www.sambazon.com, quaisquer outros sites de propriedade e operados pela SAMBAZON, Inc. que direcionem o visualizador ou usuário a esta Política de Privacidade, bem como informações coletadas em nossos cafés SAMBAZON ou outros locais físicos.

Nesta Política de Privacidade, os termos "SAMBAZON", "nós" e "nos" referem-se à SAMBAZON, Inc. e suas respectivas subsidiárias e empresas afiliadas. Observe que os sites de propriedade e operados pela SAMBAZON podem conter links para propriedades digitais de propriedade e operadas por outras empresas. Esta Política de Privacidade não se aplica a sites e serviços de propriedade e operados por terceiros não afiliados.

Se você não concorda com nossa Termos e Condições ou esta Política de Privacidade, interrompa o uso de nossos sites imediatamente.

Conteúdo

Você pode pular para as seções específicas da nossa Política de Privacidade selecionando qualquer uma das seções listadas abaixo.

1. Atualizações desta Política de Privacidade
2. Informações que coletamos
3. Como usamos suas informações
4. Como compartilhamos suas informações
5. Cookies, Web Beacons e Tecnologias Semelhantes
6. Suas escolhas
7. Como protegemos suas informações
8. Retenção e descarte de suas informações
9. Privacidade das crianças
10. Divulgações adicionais para residentes da Califórnia, Colorado ou Virgínia
11. Divulgações adicionais para titulares de dados no EEE, Reino Unido, Suíça e Brasil
12. Contate-nos

1. Atualizações desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade entrou em vigor na data de "Última Atualização" indicada no topo desta página. Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer modificações nesta Política de Privacidade que possam afetar materialmente seus direitos ou a forma como usamos ou divulgamos suas informações pessoais antes da alteração entrar em vigor, por meio de uma mensagem neste site. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para garantir que esteja familiarizado com a versão mais recente.

2. Informações que coletamos

Ao utilizar nossos sites ou visitar uma de nossas lojas, coletamos informações sobre você e os serviços que você utiliza. As informações que coletamos se enquadram em duas categorias principais: (1) informações que você nos fornece voluntariamente; e (2) informações que coletamos de você automaticamente.

Alguns exemplos de quando coletamos essas informações incluem quando você navega ou faz uma compra em um de nossos sites; cria uma conta SAMBAZON; usa a funcionalidade de pedido e pagamento em um de nossos sites; ou participa de uma pesquisa ou promoção.

(a) Informações que você nos fornece

Algumas informações que coletamos são fornecidas quando você usa nossos serviços, como quando você cria uma conta, faz um pedido e paga por produtos, reserva serviços de buffet da SAMBAZON ou envia formulários on-line por meio de nossos sites.

Isso pode incluir seu nome e sobrenome, nome de usuário, senha, endereço de e-mail, endereço de entrega, endereço de cobrança, número de telefone, informações de conta financeira, como número de cartão de crédito, e qualquer outra informação que você nos fornecer, como para participar de uma promoção ou entrar em contato com o atendimento ao cliente da SAMBAZON.

(b) Informações que coletamos automaticamente

Informações sobre o dispositivo e uso – Como muitos operadores de sites, coletamos informações que seu navegador envia sempre que você visita nossos sites. Isso inclui Dados de Log, como o endereço IP do seu computador, o tipo de navegador, a versão do navegador, as páginas de nossos Sites que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas e outras estatísticas, e se você acessou nossa página por meio de uma campanha de mídia social ou e-mail. Essas informações podem ser coletadas por meio de diversas tecnologias, incluindo cookies, web beacons, GIFs transparentes, impressões digitais de canvas e outros meios.

Informações de CFTV – Câmeras de vigilância de circuito fechado (“CFTV”) podem ser instaladas em alguns de nossos locais físicos para monitorar a segurança do edifício e auxiliar na prevenção, detecção e investigação de crimes, e para garantir a saúde e a segurança de nossa equipe e visitantes de nossas instalações.

Informações de localização – Podemos coletar informações sobre a localização do seu dispositivo, como informações que identifiquem a localização precisa do seu dispositivo (por exemplo, nível de latitude e longitude do GPS) ou sua localização aproximada (por exemplo, localização menos precisa estimada com base em um navegador ou endereço IP do dispositivo).

Coletamos essas informações de localização para fins de aprimorar ou facilitar nossos serviços, como para habilitar a funcionalidade de nossos sites que fornecem informações sobre lojas próximas a você, para permitir que você faça pedidos e pague remotamente por nossos produtos e serviços ou para que você possa ter determinados produtos SAMBAZON entregues a você por um fornecedor terceirizado.

Também podemos usar informações sobre a localização do dispositivo que você está usando para nos ajudar a entender como nossos sites e outros serviços e funcionalidades estão sendo usados, ou para fornecer publicidade mais relevante ou experiências personalizadas para você, incluindo ofertas ou mensagens de marketing personalizadas com base em sua localização ou contexto relacionado, como a hora do dia ou o clima. Se você deseja desativar a coleta dessas informações de localização, consulte a seção abaixo intitulada “Suas Escolhas” ou entre em contato conosco conforme descrito na seção “Fale Conosco” desta Política de Privacidade.

3. Como usamos suas informações

Usamos suas informações para fins comerciais e empresariais, incluindo fornecer os produtos e serviços que você solicita, executar funções de atendimento ao cliente, segurança e prevenção de fraudes, marketing e promoção e realizar análises de sites.

Podemos usar as informações que coletamos sobre você de várias maneiras, incluindo:

(a) Para fornecer nossos serviços. Processamos certas informações pessoais quando você acessa ou usa nossos serviços, incluindo:

• processar suas compras ou solicitações de produtos e serviços;
• registrar e verificar contas de usuários;
• facilitar a funcionalidade dos nossos sites, incluindo funcionalidades relacionadas com pagamentos; e,
• personalizar experiências e personalização quando você estiver dentro e ao redor de nossas lojas ou cafés, se você tiver dado permissão para compartilhamento de localização.

(b) Para nos comunicarmos com você. Processamos certas informações para nos comunicar com você em relação às suas contas, nossos serviços, nosso marketing e suas solicitações, incluindo:

• comunicar com você sobre pedidos, compras, devoluções, serviços, contas, programas, concursos e sorteios;
• responder às suas perguntas de atendimento ao cliente e solicitações de informações;
• enviar-lhe promoções personalizadas, conteúdo e ofertas especiais;
• comunicar com você sobre nossas marcas, produtos, eventos ou outros fins promocionais; e,
• fornecer informações importantes sobre segurança do produto e avisos de recall de produtos.

(c) Para Pesquisa, Desenvolvimento e Melhoria de Nossos Serviços. Queremos garantir que nosso site e serviços estejam em constante aprimoramento e expansão para atender e superar suas necessidades e expectativas. Para isso, podemos processar determinadas informações pessoais, incluindo para:

• manter, melhorar e analisar nossos sites, anúncios e os produtos e serviços que oferecemos; e,
• detectar, prevenir ou investigar atividades suspeitas ou fraudes.

(d) Para fazer cumprir nossos Termos, Acordos ou Políticas. Para manter um ambiente seguro, protegido e confiável para você quando usar nossos sites e outros serviços, usamos suas informações pessoais para garantir que nossos termos, políticas e acordos com você e terceiros sejam cumpridos.

(e) Cumprir as Leis Aplicáveis. Podemos ser obrigados a processar determinadas informações pessoais sob certas leis e regulamentos, como leis tributárias, bem como:

• manter registros apropriados para fins administrativos internos; e,
• cumprir com as obrigações legais e regulatórias aplicáveis ​​e responder a solicitações governamentais legais, conforme necessário.

(f) Com seu consentimento. Podemos processar determinadas informações pessoais para cumprir quaisquer outros fins comerciais ou empresariais, mediante sua orientação ou com seu consentimento.

4. Como compartilhamos suas informações

Compartilhamos suas informações conforme necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade e conforme permitido pela legislação aplicável. Isso inclui o compartilhamento com prestadores de serviços para auxiliar na execução de funções comerciais sob nossa orientação, o compartilhamento com o seu consentimento, o compartilhamento para fins de marketing, o compartilhamento como parte de transações corporativas e o compartilhamento para proteger interesses legítimos.

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

(a) Quando trabalhamos com prestadores de serviços. Podemos compartilhar suas informações com provedores de serviços que nos prestam serviços de suporte, como processamento de cartão de crédito, hospedagem de sites, entrega de e-mails, mapeamento de localização, entrega de produtos e serviços ou serviços de análise. Nos esforçamos para proibir contratualmente esses provedores de serviços de reter, usar ou divulgar suas informações pessoais confidenciais para qualquer finalidade que não seja a execução dos serviços contratados para nós.

(b) Quando trabalhamos em transações comerciais. Se nos envolvermos em uma fusão, transação corporativa ou outra situação que envolva a transferência de alguns ou todos os nossos ativos comerciais, poderemos compartilhar suas informações com entidades comerciais ou pessoas envolvidas na negociação ou transferência.

(c) Quando o compartilhamento é necessário para proteger a segurança e os interesses legais. Podemos divulgar seus dados em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para atender a requisitos de aplicação da lei.Podemos ser obrigados a divulgar ou compartilhar suas informações pessoais para cumprir com qualquer obrigação legal, para fazer cumprir ou aplicar nossos termos e condições e outros acordos, para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança de terceiros. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraudes.

(d) Quando trabalhamos com provedores de serviços de marketing. Podemos compartilhar suas informações com provedores de serviços de marketing para avaliar, desenvolver e fornecer promoções e ofertas especiais que possam lhe interessar, administrar concursos, sorteios e eventos ou para outros fins promocionais.

(e) Quando você dá consentimento. Podemos compartilhar informações sobre você com outras empresas se você nos der permissão ou nos instruir a compartilhar as informações.

(f) Quando as informações não o identificam. Podemos compartilhar suas informações de uma forma que não o identifique diretamente. Por exemplo, podemos compartilhar informações sobre o uso de nossos sites e serviços de uma forma que não o identifique, ou podemos combinar informações sobre a natureza ou a frequência de suas transações com informações semelhantes sobre outras pessoas e compartilhar as informações agregadas para análise estatística e outros fins comerciais.

(g) Quando você publica em nossos sites. Se você postar informações em um blog ou em outra parte de nossos sites, as informações publicadas poderão ser vistas por outros visitantes de nossos sites, incluindo seu nome de usuário.

5. Cookies, Web Beacons e Tecnologias Semelhantes

Para que nossos Sites e serviços funcionem corretamente, às vezes colocamos pequenos arquivos de dados chamados cookies em seu dispositivo. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que um site salva em seu computador ou dispositivo móvel quando você o visita. Ele permite que o site se lembre de suas ações e preferências (como login, carrinho de compras ou outras preferências) ao longo do tempo, para que você não precise digitá-las novamente sempre que retornar ao site ou navegar de uma página para outra. Para saber mais, consulte nossa Política de Privacidade. Política de Cookies.

Google AnalyticsUtilizamos o Google Analytics. Utilizamos as informações obtidas do Google Analytics apenas para aprimorar os Sites. Não combinamos as informações coletadas pelo Google Analytics com informações de identificação pessoal. Consulte a Política de Privacidade do Google. política de Privacidade para mais informações. Você também pode optar por baixar o Complemento de desativação do navegador do Google Analytics.

Você pode querer restringir o uso de cookies. Esteja ciente de que alguns recursos do nosso site podem não funcionar corretamente se você desativar os cookies.

A maioria dos navegadores modernos permite que você altere suas configurações de cookies. Geralmente, você pode encontrar essas configurações no menu de opções ou preferências do seu navegador. Para entender essas configurações, os seguintes links para navegadores mais usados ​​podem ser úteis:

• Configurações de cookies no Chrome
• Configurações de cookies no Firefox
• Configurações de cookies no Internet Explorer
• Configurações de cookies no Safari web e iOS

Anúncios personalizados. Também usamos tecnologias como Google Ads e Facebook Pixel para fornecer publicidade personalizada em nossos Sites e outros sites que você pode visitar.Você pode aprender mais sobre como controlar os cookies de publicidade visitando a opção de exclusão do consumidor da Network Advertising Initiative link, a opção de exclusão do consumidor da DAA link para navegadores ou a opção de exclusão da DAA link para dispositivos móveis. Observe que optar por não participar não impedirá que anúncios sejam exibidos em seu navegador ou aplicativos e pode tornar os anúncios que você vê menos relevantes para seus interesses.

6. Suas escolhas

Você tem controle sobre suas preferências de comunicações promocionais, configurações de cookies e muito mais.

Opções de comunicação promocional

Podemos usar suas informações pessoais para contatá-lo com newsletters, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser do seu interesse. Você pode optar por não receber nenhuma ou todas essas comunicações nossas seguindo as instruções de cancelamento de assinatura fornecidas em qualquer e-mail que enviarmos, respondendo ou enviando uma mensagem de texto com a palavra "PARAR" se receber comunicações SMS da SAMBAZON, ou pode entrar em contato conosco conforme descrito na seção "Fale Conosco" abaixo. Você continuará recebendo mensagens relacionadas a serviços e produtos que adquiriu (a menos que tenhamos indicado o contrário).

Direitos de privacidade

A SAMBAZON acredita em colocar você no controle das suas informações pessoais. Mediante solicitação, forneceremos informações sobre se mantemos alguma de suas informações pessoais e como elas são utilizadas. Você pode acessar, corrigir ou remover suas informações pessoais entrando em contato conosco conforme descrito no "Contate-nos" seção abaixo. Conforme exigido por lei para fins fiscais e outros fins de manutenção de registros, não podemos excluir completamente uma conta de nossos registros internos.

Tecnologia "Não Rastrear"

Não Rastrear ("DNT") é uma preferência de privacidade que os usuários podem definir em determinados navegadores. O DNT é uma forma de os usuários informarem sites e serviços que não desejam que determinadas informações sobre suas visitas a páginas da web sejam coletadas ao longo do tempo e em sites ou serviços online. Não reconhecemos nem respondemos a sinais de DNT iniciados pelo navegador, pois a indústria da internet ainda está trabalhando para definir exatamente o que significa DNT, o que significa estar em conformidade com o DNT e uma abordagem comum para responder a esse tipo de sinal.

7. Como protegemos suas informações

Implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança das suas informações pessoais quando você as insere, envia ou acessa. Por exemplo, sempre que possível, utilizamos criptografia para transferir e armazenar dados. Limitamos ainda mais o acesso a esses dados por meio de controles de acesso e compromissos de confidencialidade.

No entanto, nenhum site, aplicativo ou transmissão pode garantir a segurança. Portanto, embora tenhamos estabelecido e mantido o que acreditamos serem procedimentos razoáveis ​​para proteger a confidencialidade, a segurança e a integridade das informações pessoais obtidas por meio dos sites, não podemos garantir a segurança de nenhuma informação que você nos transmita. Você é responsável por proteger sua(s) senha(s) e manter a segurança de seus dispositivos.

8. Retenção e descarte de suas informações

A SAMBAZON armazena informações pessoais conforme necessário para cumprir as finalidades identificadas nesta Política de Privacidade e para atender a requisitos legais, incluindo retenção de registros, resolução de disputas e execução de nossos contratos. Nossa retenção de suas informações pessoais é regida pela legislação aplicável.Quando as informações não forem mais necessárias para qualquer uma dessas finalidades, nós as excluímos ou as mantemos em um formato que não o identifique, a menos que sejamos obrigados por lei a mantê-las por um período mais longo. Esse período de armazenamento pode se estender além do prazo do seu relacionamento com a SAMBAZON.

9. Privacidade das crianças

Nossos sites não são direcionados a indivíduos menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você tomar conhecimento de que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco conforme descrito na seção "Fale Conosco" abaixo. Se tomarmos conhecimento de que uma criança menor de 13 anos nos forneceu informações pessoais, tomaremos medidas para excluí-las.

10. Divulgações adicionais para residentes da Califórnia, Colorado ou Virgínia

Listamos abaixo os direitos de privacidade para diversas jurisdições estaduais dos EUA, mas entendemos que você pode ter direitos adicionais em sua jurisdição. Você pode entrar em contato conosco diretamente a qualquer momento para discutir o exercício dos seus direitos de proteção de dados. Consideraremos sua solicitação de acordo com as leis aplicáveis.

Categorias de Informações Pessoais

Nos doze meses anteriores, podemos ter divulgado estas categorias de informações pessoais para fins comerciais:

• Identificadores:
• Fontes de informação – Coletamos identificadores das informações que você nos fornece voluntariamente; e das informações que coletamos automaticamente, conforme descrito nesta Política de Privacidade.
• Finalidade das informações coletadas – Coletamos identificadores para fornecer nossos serviços; para nos comunicarmos com você; para desenvolvimento e melhoria de serviços; e para cumprir as leis aplicáveis ​​e conforme descrito nesta Política de Privacidade.
• Como compartilhamos – Compartilhamos identificadores com nossos provedores de serviços; para proteger interesses legais; e para qualquer outra finalidade com seu consentimento, conforme descrito nesta Política de Privacidade.
• Informações pessoais sob Seção 1798.80 do Código Civil da Califórnia:
• Fontes de informação – Coletamos informações da Seção 1798.80 a partir das informações que você nos fornece voluntariamente; e das informações que coletamos automaticamente, conforme descrito nesta Política de Privacidade.
• Finalidade das informações coletadas – Coletamos informações da Seção 1798.80 para os fins descritos nesta Política de Privacidade.
• Como compartilhamos – Compartilhamos identificadores com nossos provedores de serviços; para proteger interesses legais; e para qualquer outra finalidade com seu consentimento, conforme descrito nesta Política de Privacidade acima.
• Informações comerciais:
• Fontes de informação – Coletamos informações comerciais a partir das informações que você nos fornece voluntariamente; e das informações que coletamos automaticamente, conforme descrito nesta Política de Privacidade.
• Finalidade das informações coletadas – Coletamos informações comerciais para fornecer nossos serviços; para nos comunicarmos com você; para desenvolvimento e melhoria de serviços; para cumprir as leis aplicáveis ​​e conforme descrito nesta Política de Privacidade.
• Como compartilhamos – Compartilhamos informações comerciais com nossos provedores de serviços e afiliados da SAMBAZON, conforme descrito nesta Política de Privacidade.
• Informações sobre a atividade da rede eletrônica:
• Fontes de informação – Coletamos informações de rede por meio das informações que você nos fornece voluntariamente; e das informações que coletamos automaticamente, conforme descrito nesta Política de Privacidade.
• Finalidade das informações coletadas – Coletamos informações de rede para fornecer nossos serviços; para nos comunicarmos com você; para desenvolvimento e melhoria de serviços; e para cumprir as leis aplicáveis ​​e conforme descrito nesta Política de Privacidade.
• Como compartilhamos – Compartilhamos informações de rede com nossos provedores de serviços; para proteger interesses legais; e para qualquer outra finalidade com seu consentimento, conforme descrito nesta Política de Privacidade.
• Inferências:
• Fontes de informação – Desenvolvemos dados de inferência por meio das informações que você nos fornece voluntariamente; e das informações que coletamos automaticamente, conforme descrito nesta Política de Privacidade.
• Finalidade das informações coletadas – Desenvolvemos dados de inferência para fornecer nossos serviços; para nos comunicarmos com você; para desenvolvimento e melhoria de serviços; e conforme descrito nesta Política de Privacidade.
• Como compartilhamos – Compartilhamos dados de inferência com nossos provedores de serviços e para proteger interesses legais, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Categorias sensíveis de informações pessoais

• Dados de geolocalização:
• Fontes de informação – Coletamos dados de geolocalização por meio das informações que você nos fornece voluntariamente; e das informações que coletamos automaticamente, conforme descrito nesta Política de Privacidade.
• Finalidade das informações coletadas – Coletamos dados de geolocalização para fornecer nossos serviços; para nos comunicarmos com você; para desenvolvimento e melhoria de serviços; e para cumprir as leis aplicáveis ​​e conforme descrito nesta Política de Privacidade.
• Como compartilhamos – Compartilhamos dados de geolocalização com nossos provedores de serviços; para proteger interesses legais; e para qualquer outra finalidade com seu consentimento, conforme descrito nesta Política de Privacidade.
• Dados financeiros:
• Fontes de informação – Coletamos informações financeiras a partir das informações que você nos fornece voluntariamente, conforme descrito nesta Política de Privacidade.
• Finalidade das informações coletadas – Coletamos informações financeiras para fornecer nossos serviços; e conforme descrito nesta Política de Privacidade.
• Como compartilhamos – Compartilhamos informações comerciais com nossos provedores de serviços, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Como vendemos suas informações – Nos últimos doze meses, não vendemos informações pessoais. Não vendemos informações pessoais, mas reconhecemos que algumas leis estaduais de privacidade definem "informações pessoais" de tal forma que o compartilhamento de informações pessoais necessárias para fornecer anúncios personalizados pode ser considerado uma "venda", mesmo que não haja troca de dinheiro.

Você pode aprender mais sobre como desativar esses anúncios personalizados por meio da nossa Política de Cookies.

Seus direitos

Acesso a informações específicas e direitos de portabilidade de dados – Sujeito a certas exceções, você tem o direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que coletamos sobre você durante os 12 meses anteriores à sua solicitação. Assim que recebermos sua solicitação e verificarmos sua identidade, divulgaremos a você:

• As categorias de informações pessoais que coletamos sobre você;
• As categorias de fontes das informações pessoais que coletamos sobre você;
• Nosso propósito comercial ou empresarial para a coleta de informações;
• As categorias de terceiros com quem compartilhamos essas informações pessoais;
• As informações pessoais específicas que coletamos sobre você.

Direitos de solicitação de exclusão – Você tem o direito de solicitar que excluamos quaisquer informações pessoais que coletamos e mantivemos, sujeito a certas exceções.

Optando por não participar – Conforme descrito em “Como vendemos suas informações” acima, os residentes de certos estados têm o direito de optar por não ter suas informações pessoais vendidas.

Não Discriminação – Residentes de certos estados podem não receber tratamento discriminatório por parte da empresa por exercerem seus direitos de privacidade.

Exercício de direitos de acesso, portabilidade de dados e exclusão – Para exercer os direitos de acesso, portabilidade e exclusão de dados descritos acima como residente da Califórnia, envie-nos uma solicitação de consumidor verificável ligando para [949-498-8618] ou entrando em contato conosco conforme descrito na seção “Fale Conosco” abaixo. Observe que, para verificar sua solicitação, podemos exigir que você verifique as informações pessoais que já temos em nossos arquivos ou que forneça informações adicionais.

Uso de um agente autorizado para enviar uma solicitação – Somente você ou uma pessoa formalmente autorizada por você a agir em seu nome poderá fazer uma solicitação de consumidor verificável relacionada às suas informações pessoais. Se você utilizar um agente autorizado para enviar tal solicitação, exigiremos uma prova por escrito de que o agente autorizado foi autorizado a agir em seu nome ou uma cópia da procuração que concede esse direito.

Marketing Direto – Se você for residente da Califórnia, tem o direito de solicitar um aviso divulgando as categorias de informações pessoais que as empresas compartilharam com terceiros para fins de marketing direto. Não compartilhamos informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto.

11. Divulgações adicionais para titulares de dados no EEE, Reino Unido, Suíça e Brasil

Residentes no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça (juntos, para fins desta seção da Política de Privacidade, “EEE”), no Brasil, bem como em certas outras jurisdições, têm direito a certos direitos e divulgações com relação às suas informações pessoais.

Esta seção fornece informações gerais sobre como a SAMBAZON coleta, armazena, usa, transfere e processa dados pessoais em ou de determinados países do EEE, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e suas implementações locais, bem como no ou do Brasil, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira.

Bases legais do processamento – Quando uma entidade SAMBAZON atua como controladora de dados que determina as finalidades e os meios de processamento de seus dados pessoais, como quando coletamos, usamos e compartilhamos dados pessoais conforme descrito no “Informações que coletamos” “Como usamos suas informações” e “Como compartilhamos suas informações” seções acima, devemos ter uma base legal para processar ou fazer isso.Nossas bases legais para processamento de dados pessoais incluem:

• para concluir ou executar um contrato com você, por exemplo para:
• processar suas compras ou solicitações de produtos e serviços;
• comunicar com você sobre pedidos, compras, devoluções, serviços, contas, programas, concursos e sorteios;
• para nossos propósitos comerciais legítimos, incluindo:
• responder às suas perguntas de atendimento ao cliente e solicitações de informações;
• manter, melhorar e analisar nossos sites, anúncios e os produtos e serviços que oferecemos;
• detectar, prevenir ou investigar violações de segurança ou fraudes; e
• facilitar a funcionalidade dos nossos sites;
• para cumprir com nossas obrigações legais, por exemplo, para manter registros apropriados para fins administrativos internos e conforme exigido pela lei aplicável, e fornecer informações importantes sobre segurança do produto e aviso de recall de produtos; e
• com base no seu consentimento, por exemplo, para lhe enviar por e-mail e outros meios eletrônicos promoções personalizadas e ofertas especiais ou informá-lo sobre nossas marcas, produtos, eventos ou outros fins promocionais.

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco conforme descrito no "Contate-nos" seção abaixo.

Seus direitos como titular dos dados – Em alguns países, e em particular se você estiver localizado no EEE ou no Brasil, você poderá ter o direito de:

• Acessar suas informações pessoais;
• Corrigir informações pessoais imprecisas;
• Solicitar a eliminação das suas informações pessoais sem demora injustificada;
• Solicitar o processamento restrito de suas informações pessoais;
• Solicitar a portabilidade das informações pessoais que você nos forneceu; e
• Para se opor ao processamento de suas informações pessoais.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco conforme estabelecido no "Contate-nos" seção abaixo e especifique qual(is) direito(s) de privacidade você deseja exercer. Precisamos verificar sua identidade para atender à sua solicitação, à qual responderemos em até 30 dias após o recebimento.

Retenção – Conforme descrito no “Retenção e descarte de suas informações” Conforme descrito na seção acima, como regra geral, retemos informações suas ou sobre você pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade. Quando as informações não forem mais necessárias para esses propósitos, nós as excluímos ou as mantemos em um formato que não o identifique, a menos que sejamos obrigados por lei a manter essas informações por um período mais longo.

Transferências para fora do EEE – Se você reside no EEE, suas informações pessoais poderão ser transferidas, armazenadas e processadas em um país diferente daquele em que foram coletadas, incluindo os Estados Unidos. Elas também poderão ser processadas por funcionários que operam fora do EEE e trabalham para a SAMBAZON ou para nossos prestadores de serviços terceirizados. Isso poderá implicar a transferência de suas informações pessoais através de fronteiras internacionais. Os padrões de proteção de dados podem ser diferentes e inferiores aos padrões aplicados em sua jurisdição.

Mantemos salvaguardas adequadas, conforme exigido pela legislação aplicável, para quaisquer informações pessoais transferidas internacionalmente, incluindo, quando aplicável, cláusulas contratuais padrão. Para obter uma cópia dessas cláusulas, entre em contato conosco conforme estabelecido no "Contate-nos" seção abaixo.

Reclamações – Se você tiver algum problema com nossa conformidade, você tem o direito de registrar uma reclamação com um Autoridade de supervisão do EEE se você for residente do EEE, ou a Autoridade Brasileira de Proteção de Dados (ANPD) se você for residente do Brasil. No entanto, gostaríamos de ter a oportunidade de primeiro abordar suas preocupações e gostaríamos que você nos encaminhasse uma consulta primeiro, de acordo com o "Contate-nos" seção abaixo. Você também pode entrar em contato com nosso Encarregado da Proteção de Dados (“DPO”) a qualquer momento em [privacy@sambazon.com].

12. Contate-nos

Se desejar entrar em contato conosco ou tiver alguma dúvida ou reclamação em relação a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco enviando uma solicitação de privacidade aqui.